Ostatnia aktualizacja: 5 października 2026 r.
1. Zakres integracji
Obsługiwany asystent AI może pobrać aktualny katalog usług Mivcom, sprawdzić wolne godziny i przekazać zgłoszenie rezerwacji w imieniu użytkownika. Integracja dotyczy usług wykonywanych w Szczecinie i okolicach.
2. Zgoda użytkownika
Przed wysłaniem zgłoszenia asystent powinien pokazać usługi i ilości, cenę minimalną, zasady dojazdu, adres, datę i godzinę. Zgłoszenie może zostać wysłane dopiero po jednoznacznym potwierdzeniu podsumowania oraz zgodzie użytkownika na kontakt telefoniczny.
3. Status zgłoszenia
Odpowiedź techniczna po wysłaniu danych oznacza przyjęcie zgłoszenia do weryfikacji. Nie oznacza potwierdzonej wizyty. Termin, zakres prac i ostateczną cenę potwierdza telefonicznie Mivcom.
4. Ceny, dojazd i płatność
- minimalna wartość realizacji wynosi 99 zł,
- dojazd na terenie Szczecina jest bezpłatny,
- poza Szczecinem dopłata wynosi 2 zł/km po wcześniejszym uzgodnieniu,
- płatność jest możliwa gotówką, BLIKIEM lub przelewem,
- na życzenie wystawiamy fakturę.
5. Przygotowanie i ocena efektu
Klient zapewnia dostęp do prądu i wody. Na miejscu oceniamy zabrudzenia i przed rozpoczęciem pracy ustalamy możliwy efekt. Jeżeli nie osiągniemy ustalonego efektu, usługa jest bezpłatna.
6. Niedostępność terminu i ponowienia
Dostępność może zmienić się pomiędzy sprawdzeniem a wysłaniem zgłoszenia. System ponownie sprawdza termin przy zapisie. Powtórzenie tego samego żądania z tym samym identyfikatorem nie powinno tworzyć kolejnej rezerwacji.
7. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych, w tym danych przekazanych przez asystenta AI, opisuje polityka prywatności i cookies. Dostawca asystenta może przetwarzać rozmowę zgodnie z własnymi zasadami.
8. Pomoc i zmiany
W sprawie zgłoszenia zadzwoń pod +48 535 445 617 lub napisz na kontakt@mivcom.pl. Aktualna wersja zasad jest publikowana na tej stronie.